宅配物の受け渡しをきっかけに

近隣住民との接点を増やしませんか?

ecbo pickupとは?

ecbo pickup(エクボピックアップ)は、お店の徒歩圏内に住む・働く人が、

Amazon等のECサイトで購入した商品を店頭で受け取れる、宅配物受け取りサービスです。

リピート顧客につながる可能性が大いにあり、集客に役立てることができます。

配達員が来たら

宅配物をスキャン

1

お客様が取りに来たら

メール内バーコードをスキャン

2

お客様に渡す

宅配物をスキャン

3

受け渡し方法は簡単3ステップ!

安心のサポート体制

さらにオーナーの皆様に安心して荷物をお預かりいただけるよう、

東京海上日動との協力のもと、施設賠償責任保険もご用意しております。

物損

身障害

最大30万円

最大1億円

※保険金適用には東京海上日動の審査などがあります

万が一店頭でトラブルがあった際は、

24時間対応のコールセンターを用意しております。

加盟店オーナー様からの声

OMUSUBI CAFE(東京・代官山)

「予算をかけずに集客を増やせる方法を探していました。

お客様には荷物の受け取りをきっかけにお店を知っていただき、

受取日以外にも来店される方が徐々に増えてきたので満足しております。」

開始までの流れ

1. 店舗情報の登録

利用規約をご確認の上、

店舗情報を登録すると契約完了。

2. 店舗に端末が到着

専用端末はご登録から1週間以内に

店舗に郵送されます。

3. 使い方のレクチャー

端末到着後、ecboから使い方について電話でご説明いたします。

よくある質問

Q. スペースが限られているのですが、サービス導入は可能ですか?

A.預かり可能個数の上限を設定できるので、店舗業態に合わせた運用が可能です。

Q. 店舗の管理画面はありますか?

A.amazonのアプリには無く、端末からは確認できません。しかし、営業時間の変更や預かり個数の再設定などの店舗情報についてはecboの管理画面がありますので、そちらから確認、編集してください。

Q. ecbo cloakに加盟していなくてもecbo pickupを導入できますか?

A.ecbo cloakに加盟いただいていない店舗様でもecbo pickupへの加入は可能です。

Q. 複数店舗の登録は可能ですか。

A. 大歓迎です! 営業担当よりご連絡の上、サポートさせていただきます。

Q. 預かり責任の範囲はどうなりますか

A. ドライバーが配達した宅配物を受け取り処理をした瞬間から、店舗の保管責任が発生します。その間に荷物トラブルがあった場合は、責任を求められる場合がありますので、安全な場所で管理してください。

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お問い合わせ

ecbo inc.